Imprezy urodzinowe
Podczas trwania imprezy urodzinowej, wszyscy uczestnicy zobowiązani są przestrzegać regulaminu sali zabaw i stosować się do uwag prowadzących.
Czas trwania urodzin – 2 godziny. Maksymalna liczba dzieci – 24. Wiek dzieci – 2 do 12 lat.
- Rezerwacja urodzin ważna jest 3 dni robocze. W przypadku niewpłacenia w tym czasie zadatku, rezerwacja jest anulowana.
- Zadatek w wysokości 100 złotych płatny jest gotówką w lokalu lub przelewem na konto numer 21 1140 2004 0000 3302 7815 2770 z dopiskiem urodziny, imię dziecka, data i godzina. Reszta kwoty rozliczana jest po zakończeniu imprezy.
- Jeśli impreza urodzinowa zostanie anulowana, zadatek nie podlega zwrotowi. Natomiast w przypadku choroby dziecka, zadatek nie przepada, zostaje przeniesiony wraz z terminem urodzin.
- Gdyby na imprezę przybyło mniej niż 9 dzieci – pobieramy opłatę stałą w wysokości kosztu dziewięciu uczestników.
- Gdyby na imprezę przybyło więcej dzieci, niż się Państwo spodziewaliście, wówczas za każde, dodatkowe dziecko obowiązuje dopłata zgodnie z cennikiem.
- Rodzic, opiekun lub inna osoba dorosła, zamawiająca przyjęcie urodzinowe powinna przebywać w Filiko przez cały czas trwania urodzin dziecka oraz zobowiązana jest do sprawowania opieki nad zaproszonymi gośćmi.
- Po zakończeniu imprezy, goście mają 15 minut na opuszczenie sali zabaw. Po przekroczeniu tego czasu zostanie naliczona dopłata w wysokości 50 złotych za każde rozpoczęte pół godziny.
Imprezy tematyczne
- Podczas trwania imprezy tematycznej (np. Halloween, Andrzejki, Mikołajki, warsztaty okazjonalne, zabawy karnawałowe itp.), wszyscy uczestnicy zobowiązani są przestrzegać regulaminu sali zabaw i stosować się do uwag prowadzących.
- Na imprezy tematyczne obowiązują zapisy. Zapisów można dokonywać osobiście, telefonicznie pod numerem 792707338 lub za pośrednictwem Facebook`a.
- W celu zagwarantowania udziału w imprezie tematycznej należy dokonać wpłaty pełnej kwoty za udział na konto numer 21 1140 2004 0000 3302 7815 2770 z dopiskiem nazwy imprezy, imieniem dziecka, datą i godziną imprezy. Wpłaty można też dokonać osobiście w lokalu.
- Termin na dokonanie wpłaty wynosi 3 dni robocze od momentu zapisu – wstępnej rezerwacji miejsca. W przypadku nieuiszczenia opłaty w terminie miejsce na liście chętnych przepada.
- W przypadku poinformowania z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem o braku możliwości udziału dziecka w planowanej imprezie, można przeznaczyć równowartość wpłaconej kwoty na zabawę w naszej sali zabaw. Czas na skorzystanie z takiej opcji wynosi trzy miesiące od daty planowanej imprezy.
- W przypadku ryzyka spóźnienia się dziecka na imprezę prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 792707338. Jeżeli osobą zapisująca dziecko nie poinformuje o spóźnieniu i uczestnik nie pojawi się na imprezie w ciągu 30 minut od jej rozpoczęcia, w związku z koniecznością zapewnienia sprawnego przebiegu imprezy, będzie można dołączyć do jej dalszej części jedynie w zależności od możliwości organizacyjnych i scenariusza spotkania.